Privacy Policy e Cookies

Questa Informativa sulla privacy descrive come www.lalternativastyle.it di proprietà di L’ALTERNATIVA DI TERENZIANI CLAUDIA, VIA FIRENZE, 11, 29016 CORTEMAGGIORE, PIACENZA,  P.IVA 01156690339, tel: 0523 832122 , email : info@lalternativastyle.it (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l’assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l’elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull’utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte di raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel .
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify, Google e Facebook .

Informazioni sull’ordine

  • Esempi di Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito, paypal ), indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi all’utente per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify, Google, Facebook.

Informazioni sull’assistenza clienti

  • Esempi di Dati Personali raccolti: Nome, Cognome, Email, numero di telefono
  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: Ornella srl
Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni . Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo WooCommerce, WordPress per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come WooCommerce utilizza le tue informazioni personali qui: https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy/#section-1 .
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en .Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout .
  • Utilizziamo Facebook Ads, Facebook pixel, Facebook Catalogo, Condividiamo informazioni sull’utilizzo del Sito da parte dell’utente, sugli acquisti e sull’interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l’uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L’esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Rispetto dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti” di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi non ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore WooCommerce utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Negazione temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.
I tuoi diritti
GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito L’ALTERNATIVA DI TERENZIANI CLAUDIA, VIA FIRENZE, 11, 29016 CORTEMAGGIORE, PIACENZA,  P.IVA 01156690339, tel: 0523 832122 , email : info@lalternativastyle.it .

Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell’Europa per l’archiviazione e l’ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di WooCommerce: https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy/#section-1 .

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come “Diritto di sapere”), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito L’ALTERNATIVA DI TERENZIANI CLAUDIA, VIA FIRENZE, 11, 29016 CORTEMAGGIORE, PIACENZA,  P.IVA 01156690339, tel: 0523 832122 , email : info@lalternativastyle.it  .

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all’indirizzo sottostante.

L’ALTERNATIVA DI TERENZIANI CLAUDIA, VIA FIRENZE, 11, 29016 CORTEMAGGIORE, PIACENZA,  P.IVA 01156690339, tel: 0523 832122 , email : info@lalternativastyle.it

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli frammenti di dati, memorizzati in file di testo, che vengono memorizzati sul tuo computer o altro dispositivo quando i siti web vengono caricati in un browser.

Sono ampiamente utilizzati per “ricordare” te e le tue preferenze, sia per una singola visita tramite un “cookie di sessione” o per più visite ripetute utilizzando un “cookie persistente”. Garantiscono un’esperienza coerente ed efficiente per i visitatori e svolgono funzioni essenziali come consentire agli utenti di registrarsi e rimanere connessi.

I cookie possono essere impostati dal sito che stai visitando, noti come ‘cookie di prima parte; o da terze parti, come quelle che forniscono contenuti o forniscono servizi pubblicitari o di analisi sul sito Web, noti come “cookie di terze parti”.

Sia i siti Web che le e-mail HTML possono contenere anche altre tecnologie di tracciamento come “web beacon” o “pixel”. Si tratta in genere di piccole immagini trasparenti che ci forniscono statistiche per scopi simili ai cookie. Sono spesso utilizzati insieme ai cookie, anche se non vengono memorizzati nello stesso modo sul tuo computer. Se disabiliti i cookie, i web beacon potrebbero ancora caricarsi, ma la loro funzionalità sarà limitata.

Cookie impostati da WooCommerce

I cookie vengono utilizzati da WooCommerce in vari modi.

I cookie dipendono da funzionalità specifiche abilitate in un negozio. I cookie sono attivi quando un utente interagisce con una di queste funzionalità o per consentire l’esecuzione di funzioni di amministrazione dall’interno della dashboard del negozio ( /wp-admin).

I dettagli sono forniti nelle tabelle seguenti, che elencano i vari cookie impostati per gli utenti dei negozi con il plug-in WooCommerce installato.

Negozio front-end:
NOME DEL COOKIEDURATASCOPO
woocommerce_cart_hashsessioneAiuta WooCommerce a determinare quando i contenuti/i dati del carrello cambiano.
woocommerce_items_in_cartsessioneAiuta WooCommerce a determinare quando i contenuti/i dati del carrello cambiano.
wp_woocommerce_session_2 giorniContiene un codice univoco per ogni cliente in modo che sappia dove trovare i dati del carrello nel database per ogni cliente.
woocommerce_recently_viewedsessioneAlimenta il widget Prodotti visti di recente .
store_notice[notice id]sessioneConsente ai clienti di ignorare l’ avviso del negozio .
cookieDominioTipo DescrizioneDurata
tk_or.lalternativastyle.itAnaliticaIl tk_or è un cookie di riferimento impostato dal plug-in JetPack sui siti che utilizzano WooCommerce, che analizza il comportamento dei referrer per Jetpack.5 anni
tk_r3d.lalternativastyle.itAnaliticaJetPack installa questo cookie per raccogliere metriche interne per l’attività dell’utente e, a sua volta, migliorare l’esperienza dell’utente.3 giorni
tk_lr.lalternativastyle.itAnaliticaIl tk_lr è un cookie di riferimento impostato dal plug-in JetPack sui siti che utilizzano WooCommerce, che analizza il comportamento dei referrer per Jetpack.1 anno
elementorlalternativastyle.itNecessarioQuesto cookie è utilizzato dal tema WordPress del sito web. Consente al proprietario del sito Web di implementare o modificare il contenuto del sito Web in tempo reale.mai

Nessuna informazione personale viene memorizzata all’interno di questi cookie.

Dashboard del negozio ( /wp-admin):
NOME DEL COOKIEDURATASCOPO
woocommerce_snooze_suggestions__[suggestion]2 giorniConsente agli utenti della dashboard di ignorare i suggerimenti di Marketplace , se abilitati.
woocommerce_dismissed_suggestions__[context]1 meseConteggio dei licenziamenti dei suggerimenti, se abilitato.
tk_aisessioneMemorizza un ID anonimo generato casualmente. Viene utilizzato solo all’interno dell’area dashboard ( /wp-admin) e viene utilizzato per il monitoraggio dell’utilizzo, se abilitato.

 

La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie “persistente” o di “sessione”. I cookie di sessione durano fino all’interruzione della navigazione e i cookie persistenti fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie attraverso i controlli del browser, che spesso si trovano nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del tuo browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o come bloccare, gestire o filtrare i cookie è possibile trovare il file della guida del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org .

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità comportamentale” sopra.

Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

L’ALTERNATIVA DI TERENZIANI CLAUDIA, VIA FIRENZE, 11, 29016 CORTEMAGGIORE, PIACENZA,  P.IVA 01156690339, tel: 0523 832122 , email : info@lalternativastyle.it

Ultimo aggiornamento: 16 Marzo 2022

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui:  https://www.garanteprivacy.it/il-testo-del-regolamento https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/who-we-are_it

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